LOGO PNG

Política de Privacidad

Dando cumplimiento a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 “Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales” y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013, al marcar la casilla “Acepto Términos y Condiciones” o al suscribir el presente acuerdo y/o al ser enviado a alguno de los medios digitales de contacto que suministre en el formulario que diligencie en el sitio https://tic-la.com/index.php/contactenos, manifiesto que he sido informado por el TIC.LA de lo siguiente: De la política de privacidad La presente Política de Privacidad establece los términos en los cuales TIC.LA usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esto sitio está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, estamos comprometidos en utilizar los datos personales de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo, esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios. Información que es recogida Nuestro sitio web podrá recoger información personal como, Nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónica e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para ser más eficientes en nuestros servicios, para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación. Uso de la información recogida Nuestro sitio web emplea la información solo y exclusivamente con fines directos a la prestación, gestión, calidad y eficiencia de nuestros servicios. Es posible que de manera periódica sean enviados correos electrónicos, mensajes de texto, mensajes a los números de WhatSapp o llamadas a celular a través de nuestro sitio Web o por cualquier de nuestro equipo de trabajo los cuales pueden ser por ofertas especiales, nuevos productos, información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio o para la comunicación directa y constante que se requiere para la prestación de nuestros servicios. Estos mensajes se harán a los medios de contacto suministrados por usted y podrán ser cancelados en cualquier momento cuando usted lo indique. TIC.LA, tiene un compromiso con usted y sus datos personales y por este motivo los protege y resguarda garantizándole que solo serán usados para los fines destinados con la prestación de nuestros servicios hacia usted. Cookies Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las web pueden reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web. Nuestro sitio web emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Sin embargo, las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, estás no dan acceso a información de su computadora, Tablet o celular ni de usted, a menos de que usted así lo quiera y la proporcione directamente. Usted puede aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo, la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web. También usted puede cambiar la configuración de su ordenador para declinar las cookies. Si se declinan es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios. Enlaces a Terceros Este sitio web pudiera contener enlaces a otros sitios que pudieran ser de su interés. Una vez que usted de clic en estos enlaces y abandone nuestra página, ya no tenemos control sobre al sitio al que es redirigido y por lo tanto no somos responsables de los términos o privacidad ni de la protección de sus datos en esos otros sitios terceros. Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad por lo cual es recomendable que los consulte para confirmar que usted está de acuerdo con estas. Control de su información personal En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web. Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de alta de usuario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico. En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad usted puede cancelarla en cualquier momento. Datos personales de menores de edad En concordancia con la Ley 1581 de 2012, su Decreto Reglamentario 1377 de 2013, Ley 1098 de 2006, la Sentencia C 748 de 2011 y sentencia T-474 DE 1996 de la Honorable Corte Constitucional, el tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes podrá hacerse cuando se trate de datos de naturaleza pública y cuando cumpla los requisitos de respetar el interés superior de los niños, niñas y adolescentes y que se asegure el respeto de sus derechos fundamentales, y se podrá hacer bajo la autorización de sus padres o su tutor legal, quienes autorizan para el manejo de los datos personales registrados, así como un menor adulto podrá hacer bajo su capacidad relativa y bajo la potestad y autorización también de sus padres o su tutor legal. Almacenamiento, uso de datos personales modificación de política Este sitio no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial. TIC.LA Se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Confirmación y aceptación de política de privacidad Por lo anterior manifiesto que he leído detenidamente todo el contenido de este documento y acepto de manera inequívoca todo lo que está contenido en este.

Términos y Condiciones

1. OBJETO: El presente contrato contiene los términos y condiciones generales (en adelante “TÉRMINOS”) aplicables al servicio de cloud computing y servicios físicos o venta de bienes, dentro de su categoría de software como servicio vitrina y registro de cliente potenciales de servicios de TIC.LA . (en adelante “LOS SERVICIOS”) en su página web https://tic-la.com (en adelante “TIC.LA”). Aunado a los TÉRMINOS descritos en el presente documento, toda persona que desee acceder a LOS SERVICIOS deberá sujetarse a las demás políticas y principios que rigen TIC.LA y que hacen parte integral de la presente reglamentación. 2. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES Al entra a la página web https://tic-la.com, o darle clic a enviar, después de diligenciar los datos del formulario que se encuentra en https://tic-la.com/contactenos, o comunicarse por cualquiera de los medios que existen en esta misma página web, “Acepto Términos y Condiciones” o al suscribir el presente acuerdo y/o al ser enviado a alguno de los medios digitales de contacto que suministre en el formulario que diligencie en el sitio https://tic-la.com contactenos, usted reconoce y acepta expresamente, en su nombre propio como persona natural, en nombre de su empleador o en nombre y representación legal de una persona jurídica, que se está adhiriendo a un acuerdo legal vinculante con WILSON ALBERTO LOZANO TRIANA, identificado con Cedula de Ciudadanía N° 93.395.826 de Ibagué, Representante legal de TIC.LA con NIT 93395826-1, en adelante TIC.LA, como persona natural que tiene más de 18 años de edad o de ser persona jurídica posee capacidad de representación legal para ello, tiene plena facultad para obligarse en forma directa o personal, o a la entidad que representa, a su empleador o a la entidad que postuló para el servicio, y ha entendido y está de acuerdo en cumplir con los TÉRMINOS, adquiriendo así la calidad de CLIENTE (en adelante “CLIENTE” o “CLIENTES” según el caso). La persona jurídica o natural que no acepte los TÉRMINOS deberá abstenerse de utilizar LOS SERVICIOS ofrecidos en TIC.LA toda vez que son de carácter obligatorio para el acceso a los mismos. Mediante TIC.LA se presta a través de la modalidad de Software como Servicio, dentro de la modalidad de la Computación en la Nube, el acceso a los cursos determinados en la misma que serán prestados por terceros capacitados en cada una de las áreas. Por lo anterior, podrán existir dos tipos de CLIENTE, el interesado en realizar el curso y quién dicte el curso que accederá a TIC.LA para hacerlo. 3. REGISTRO Y CLASIFICACIÓN DE CLIENTES: Para adquirir la calidad de CLIENTE la persona jurídica o natural deberá suministrar la información requerida en TIC.LA por cualquiera de las opciones que se encuentran en la página web, https://tic-la.com. Cualquier operación realizada con la información personal será válida y vinculante para el CLIENTE. 4. CONDICIONES DE USO Las siguientes son las políticas al contratar cualquiera de los servicios ofrecidos en TIC.LA, las cuales el CLIENTE debe cumplir íntegramente: - El contacto de un cliente lo hace por cualquiera de los medios de comunicación de la página web. - El Costo de los servicios no establecen en la página web, ya que depende de le necesidad particular de cada cliente, no hay un estándar. - El costo de los servicios se establece previamente al análisis de la necesidad del cliente y se establecen los medios y formas de pago que harán parte integral de un contrato de prestación de servicios, por tales motivos no existe herramientas digitales de pagos en la página web, - El CLIENTE no está sometido a estar conectado durante un tiempo definido ni un mínimo de duración. 5. OBLIGACIONES Además de las obligaciones contenidas en otras cláusulas del presente contrato, el CLIENTE se obliga a: a) Pagar en tiempo y forma LOS SERVICIOS de conformidad con lo establecido en los TÉRMINOS de un Contrato de prestación de servicios entre las partes. b) Hacerse responsable por la veracidad y actualidad de la información suministrada. c) Aceptar que TIC.LA pueda consultar registros de centrales de riesgo y diferentes bases de datos con el fin de realizar las validaciones respectivas y establecer el riesgo asociado a la operación desarrollada, así como reportar cualquier información crediticia. d) Suministrar información cierta, fidedigna, suficiente, clara y actualizada respecto de los bienes o servicios ofertados, del precio a pagar y de la entrega de los mismos. e) No utilizar en forma no autorizada o fraudulenta LOS SERVICIOS. f) No acceder o intentar acceder a recursos o áreas restringidas de TIC.LA. g) No reproducir, copiar, distribuir, transformar o modificar los contenidos de TIC.LA. h) No suprimir, ocultar o manipular las notas sobre derechos de propiedad intelectual y demás datos identificativos de TIC.LA o de terceros incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección o mecanismos de información que puedan insertarse en los contenidos y sistemas. i) No suplantar la identidad de otro CLIENTE o persona natural o jurídica al momento de utilizar LOS SERVICIOS. 6. VALOR DE LOS SERVICIOS - Los costos de los servicios se establecen posterior a un análisis de la necesidad del cliente 7. POLÍTICA DE GARANTÍAS Por servicios no se dará garantía después de que el cliente reciba a satisfacción y como medio probatorio se dará el pago total del servicio. Solo se dará garantía por venta de bienes con previa estipulación del tiempo de esta según el bien. 8. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD DE TIC.LA TIC.LA no será responsable por las siguientes causales: La página web solo se usa como medio de divulgación de los servicios, en el contrato de prestación de servicios que se firme con cada cliente, se fijan los términos de este numeral 9. PAGOS Se establecen las condiciones en cada contrato firmado con el respectivo cliente con TIC.LA 10. LEGISLACIÓN APLICABLE LOS SERVICIOS se rigen por el ordenamiento jurídico colombiano, en los aspectos que no estén expresamente establecidos en los presentes términos y condiciones. Por lo tanto, cualquier disputa o conflicto que se genere entre EL CLIENTE y TIC.LA será resuelto de acuerdo con las leyes de la República de Colombia sin tener efecto el conflicto con otras leyes de otros países o su estado de residencia actual. Si, por alguna razón, el operador jurídico competente considera inaplicable alguna parte de estos términos y condiciones, el resto de ellos continuará aplicándose en su total efecto. 11. MODIFICACIÓN Y TERMINACIÓN DEL PRESENTE CONTRATO TIC.LA podrá modificar unilateralmente LOS TÉRMINOS. Para dicha modificación se notificará a través de correo electrónico una vez se hayan realizado los cambios y EL CLIENTE tendrá la facultad de manifestar por escrito su desacuerdo y en consecuencia dar por terminado el contrato con TIC.LA por lo que no podrá seguir utilizando LOS SERVICIOS Y no se hará reembolso alguno. Por su parte TIC.LA podrá terminar unilateralmente el contrato cuando: a) Exista un incumplimiento de las obligaciones por parte de EL CLIENTE. b) Razonadamente se pueda concluir que existen riesgos jurídicos, reputaciones comerciales o de cualquier otra índole por la prestación de EL SERVICIO a EL CLIENTE. c) No haya acatamiento por parte de EL CLIENTE de las recomendaciones provenientes de TIC.LA para el correcto funcionamiento y seguridad de TIC.LA. 12. CLÁUSULA PENAL: Se fija en el contrato de prestación de servicios firmado con cada cliente 13. PROHIBICIÓN DE CESIÓN. El CLIENTE podrá ceder parcial o totalmente su posición contractual a un tercero sin el consentimiento expreso y por escrito de TIC.LA. 14. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL TIC.LA ostenta todos los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente de esta página Web y, en especial, sobre las fotografías, imágenes, logos, videos, cursos, diseños, marcas y nombres comerciales que se incluyen en TIC.LA. Estos derechos están protegidos por la legislación vigente relativa a la propiedad intelectual. Los signos distintivos de los productores de los bienes son utilizados conforme a la normatividad establecida para la comercialización y distribución de los mismos, sin pretender adjudicarse titularidad alguna. Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de TIC.LA sin el permiso expreso y por escrito del TIC.LA. Así mismo queda totalmente prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, comunicación pública y/o cualquier otra acción que comporte una infracción de la normativa vigente en Colombia o en el resto del mundo en materia de propiedad intelectual y/o industrial si no es con la previa autorización expresa y por escrito de TIC.LA. TIC.LA informa que no concede licencia o autorización implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionado, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en TIC.LA. En los casos previsto, TIC.LA adelantará las acciones legales correspondientes, incluyendo las penales, con fundamento en lo dispuesto por la ley 599 del año 2000, en sus artículos 270, 271 y 272. 15. CONFIDENCIALIDAD Las partes acuerdan que, durante la vigencia de este acuerdo, toda la información que se obtenga en desarrollo del mismo es de carácter confidencial, sin perjuicio de la obligación de suministrar a la autoridad competente todas las informaciones que solicite, de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias vigentes. 16. NOTIFICACIONES. Todas las comunicaciones entre las partes se realizarán a través de comunicación electrónica, el correo dispuesto por TIC.LA será tic.la.info@gmail.com. El correo electrónico dispuesto por el CLIENTE será al que se suministren las credenciales de registro e ingreso a TIC.LA. Cualquier notificación se entenderá realizada el día del envío del correo electrónico o en caso de que haya sido a través de servicio postal, será el día de su recepción por parte del CLIENTE el cual será certificado por la empresa de servicio postal.